인사(HRM)/교육
직원교육 EDUCATION
1. 병원 종사자들이 반드시 갖춰야 할 기본 소양부터 직무교육까지
2. 병원의 CS시스템을 재정비하고, 고객에게 보다 나은 서비스를 제공
성희롱 등 8대 필수 / 법정 교육
환자의 권리와 의무, 질 향상과 환자 안전
소방안전, 감염관리, 심폐소생술,
정보보호/보안, 직장내 성희롱예방교육,
산업안전보건교육
직원 서비스 함양 교육
CS교육 및 고객 관리기법, 상황별 응대스킬
불만교육응대법, 내/외부고객 마케팅 교육
업무 환경 정리 교육
고객서비스의 기본인 업무환경 정리를 통해
업무준비를 하는 습성을 기르는 교육
분야별 직무교육
직무별 특성화 교육 및 질 높은 환자관리를
위한 장비 및 전산교육, 정보교육
병원 및 의료계의 변화
병원 및 의료계의 트렌드 교육을 통해
경쟁에서 뒤쳐지지 않는 변화 학습의 교육
감염관리 교육
의료현장에서 가장 중요한 환자안전을 위한
감염전문간호사의 특별 현장 방문 컨설팅 및 교육
S&J SPACE 교육만의 특별함!
Special
Education
- 분석과 컨설팅 기법을 바탕으로 한 교육 실행
- 전직원 1:1 인터뷰 실행 및 조직문화 개선
- 수년간의 메디컬 컨설팅 교육 경력. Quality 보장제 운영!!
- 의사/간호사/코디/원무/CS 및 CRM 직무교육 진행
의사교육 + 직원교육